Учебный центр ОАО «Мострансагентство»
Продажа и оформление проездных документов во внутреннем и межгосударственном сообщении (дистанционное обучение)
Для кого:
Курс предназначен для слушателей, имеющих опыт работы по продаже железнодорожных перевозок во внутреннем сообщении.
Продолжительность:
35 календарных дней самостоятельного изучения
О чем:
В рамках данного курса освещаются особенности технологии продажи железнодорожных перевозок, изучение которых не входит в базовый курс.
Основные главы курса:
- Правила и условия перевозок пассажиров во внутригосударственном и межгосударственном сообщениях
- Исчисление тарифа во внутригосударственном и межгосударственном сообщениях
- Особенности набора информации в ключах при составлении запросов в АСУ "Экспресс"
- Особенности оформления проездных документов отдельным категориям пассажиров
- Действия билетного кассира в случае сбоя в работе терминального оборудования
По окончанию обучения проводится тестирование
